الالتزام والتفتح.. بآفاق وتحديات جديدة
باعتباره محركا فعالا للاقتصاد الوطني، يعرف قطاع البناء والأشغال العمومية والري في بلادنا حركية غير مسبوقة، خاصة من ناحية عدد المشاريع التنموية من بناء للمنشآت وتشييد للسكنات ومختلف المرافق الاجتماعية والاقتصادية الأخرى، الأمر الذي يتطلب عددا معتبرا من اليد العاملة، وعليه، تحرص هيأتنا على المساهمة الفعالة في تعزيز وترقية الوقاية من الأخطار المهنية على مستوى ورشات البناء والأشغال العمومية والري، بمتابعة ومرافقة يومية للمؤسسات الناشطة في هذا القطاع من خلال التوعية والتحسيس بالمخاطر التي قد تنجم عن العمل في هذا المجال.
وبهدف تعزيز الجودة في تقديم خدماتها اعتمدت الهيئة على نظام تحسين وإدارة الجودة وفقا لمعيار ISO 9001 نسخة 2015 وفقا لما يلي:
- ضمان الخدمات لكل الشّركات والمؤسّسات النّاشطة في قطاع البناء والأشغال العمومية والرّي وفقا للمھام التأسيسية للهيئة.
- ضمان الاتصال الداخلي من أجل ضمان أداء فعال للعمليات.
- إشراك العمال وتطوير قدراتهم عن طريق التكوين الإداري والتقني ذي الصّلة.
- إختيار مقدّمي خدمات داخليين وخارجيين أكفاء على أساس معايير ذات الصّلة.
- توفير الموارد اللاّزمة تحت التصرف لضمان حسن سیرالعمليات.
- تصميم المنتجات وفقا للمتطلبات التنظيمية والمعياریة المكيفة مع أنشطة واحتياجات العملاء.
- تحسين العمليات بصفة مستمرة لتحسين أداء الخدمات.
في هذا السياق ووفقا لهذا المسعى الاستراتيجي، باشرت الهيئة تحقيقا حول تقييم المؤسسات الناشطة في مجال البناء والأشغال العمومية والري لخدماتها المقدمة لفائدتها والمتعلقة بالزيارات الميدانية، التكوين في الوقاية الصحية والأمن، وفي مجال الإعلام والاتصال لإرضاء العملاء، وذلك في إطار نظام تحسين وإدارة الجودة، حيث تم تسطير برنامج ثري في آفاق سنة 2023، لتسيير خدمات الهيئة في مختلف المجالات والأنشطة المتعلقة بالإعلام والاتصال من خلال تكثيف عملية تنظيم الأيام التحسيسية والتوعوية حول التدابير الوقائية من الأخطار المتواجدة في أماكن العمل لتشمل جميع ولايات القطر الوطني، وهذا من أجل تدعيم النشاطات التقنية للهيئة المتمحورة حول الزيارات الميدانية المنتظمة إلى ورشات ومواقع العمل بالإضافة إلى الزيارات المزدوجة مع الهيئات تحت الوصاية المتخصصة إقليميا، وهو ما من شأنه الدفع بوتيرة التطور والتقدم في مجال الوقاية والتوعية من الأخطار المهنية التي تعتبر حجر الأساس في حماية صحة وسلامة العمال.
وعلى صعيد التكوين في الوقاية الصحية والأمن، وفرت الهيئة جميع الإمكانيات البيداغوجية واللوجستية اللازمة من أجل تحقيق متطلبات الجودة خاصة فيما يتعلق بتجديد وتحيين البرامج التكوينية وجعلها تتوافق مع استراتيجيات مؤسسات قطاع البناء والأشغال العمومية والري في مجال الحفاظ على سلامة مستخدميها من جانب، ومن جانب آخر سعت الهيئة لمواكبة التطورات التكنولوجية برقمنة بعض خدماتها، كي تسمح للعملاء بالحصول على ما يحتاجونه من معلومات بطريقة سهلة وسريعة من أجل توسيع نطاق العملية التحسيسية والتوعوية في مجال الوقاية من الأخطار المهنية.